Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles collectées par TAPSHARE, en tant que responsable du traitement, dans le cadre des services et produits fournis. Elle décrit les types de données que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et les mesures mises en place pour garantir leur sécurité et leur confidentialité. Elle vous informe également sur vos droits en matière de protection des données personnelles conformément à la législation en vigueur. Les personnes concernées par ces données doivent être informées de la collecte et de l’utilisation de leurs informations personnelles à travers cette politique.

Pourquoi collectons-nous ces informations ?

Nous collectons vos données personnelles afin de :

• Gérer les contrats, les commandes, les livraisons, les factures, et la comptabilité.
• Suivre et améliorer la relation client, gérer les réclamations et effectuer des enquêtes de satisfaction.
• Vous fournir des informations sur nos produits et services et répondre à vos demandes.

Collecte, conservation et traitement des données personnelles

Les données personnelles que nous collectons sont celles qui permettent d’identifier directement ou indirectement une personne physique. TAPSHARE veille à minimiser la collecte de données en ne recueillant que celles strictement nécessaires à la prestation des services.

Les informations collectées peuvent inclure :

• Votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, et les informations relatives à votre entreprise (le cas échéant).
• Les informations que vous fournissez lors de vos demandes de contact, telles que votre adresse email, votre nom et votre numéro de téléphone.

Qui a accès à vos données personnelles ?

L’accès à vos informations personnelles est limité aux employés de TAPSHARE qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Ces employés sont tenus de protéger la confidentialité de vos données.

Les personnes avec qui vous partagez votre profil TAPSHARE ont accès aux informations y figurant. Aucun autre moyen n’existe pour accéder à votre profil car tous les liens sont cryptés et non référencés sur les moteurs de recherche.

Comment et combien de temps les données sont-elles stockées ?

TAPSHARE prend toutes les précautions nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel, notamment pour éviter leur déformation, leur dommage ou leur accès non autorisé. Vos informations personnelles sont conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. En règle générale, vos données sont conservées pendant une période maximale de deux ans à compter de la fin de la relation contractuelle. Cependant, certaines données, comme les factures, peuvent être conservées plus longtemps en raison des obligations légales.

Quels sont vos droits concernant vos informations personnelles ?

Vous pouvez, à tout moment, exercer vos droits concernant vos informations personnelles. Vous avez droit à :

• L’accès à vos informations personnelles ;
• La rectification de vos informations ;
• La suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exceptions légales ;
• La limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

Contact pour toute demande relative à vos données personnelles

Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@tapshare.ma. Merci de fournir vos nom, adresse e-mail et numéro de téléphone, ainsi que la nature de votre demande. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Sécurité des données

TAPSHARE met en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour garantir la protection de vos données. Nous nous engageons à maintenir la confidentialité de toutes les informations collectées et à les protéger contre tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive.

Litiges

Les présentes conditions sont régies par les lois marocaines. En cas de litige, seuls les tribunaux compétents du Maroc seront habilités à juger les différends relatifs à l’utilisation de notre site et de nos services.